Bedankt voor uw interesse in Yogibo. Ga voor meer informatie en om je gelukkige plek te vinden naar Yogibo.com.

FAQ

De meest gestelde vragen!

Een gepatenteerde katoen/spandex mix. Vergelijkbaar met de comfortabele rekbaarheid van een favoriet t-shirt, maar veel duurzamer.

Gerecycleerde kralen

Nope! Bij veel van onze klanten zitten er zonder problemen 2 of zelfs 3 mensen op één meubelstuk.

De stof van de Zoola (outdoor) is waterafstotend, UV-beschermd en de textuur is meer
poly, zelfs iets glanzend. Onze binnenstof is van geborsteld katoen en is niet waterafstotend of UV-beschermd.

Beide zijn onderling verwisselbaar, dus als je een indoor Yogibo Max hebt, kun je een Zoola hoes nemen om het gebruik/kleur te veranderen! Beide zijn ook supergemakkelijk schoon te maken omdat ze in de wasmachine kunnen.

Alle Yogibos zijn poot- en klauwvriendelijk! Veel viervoeters zijn grote fans - zoek maar eens op #yogibo op Instagram om veel tevreden huisdieren te zien!

Het hangt ervan af hoe u hem gebruikt, als u alleen maar op een Yogibo zit, zal hij jaren meegaan, maar als u hem veel strekt en/of de Yogibo veel schokken te verduren krijgt door te springen of andere activiteiten, moet u na een jaar of twee misschien wat bijvulkralen toevoegen.

Maar als u het echt nodig hebt of uw Yogibo steviger wilt maken, verkopen wij wel navullingen.

Wij vullen, assembleren en verzenden al onze zitzakken en steunkussens hier in Europa met plaatselijk geproduceerde vulling. Stoffen en onze andere producten worden in verschillende overzeese landen gemaakt.

De Yogibo Max is ons meest populaire, functionele en veelzijdige model.
De Yogibo Short heeft dezelfde functionaliteit als de Max, maar dan voor jongere kinderen tot ongeveer 8-10 jaar oud. Hoewel het een leuke zetel of relaxfauteuil kan zijn voor een volwassene.
Als u op zoek bent naar een coole vorm en ontworpen persoonlijke zetel, komen de Yogibo Lounger en Yogibo Pod X, en Yogibo Mini is uw gemiddelde zitzak grootte, maar nog steeds verpakt in onze kenmerkende comfort, duurzaamheid en functionaliteit.

Bezoek een van onze andere websites voor andere gebieden. Zoals Verenigde Staten, Canada, Japan, Korea, Taiwan, Thailand door er rechtsboven naar te navigeren.

en verzending binnen Europa duurt 2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

We gebruiken DHL & FedEx.

Alle retourzendingen dienen binnen 14 dagen vanaf de dag van levering te geschieden. Na 14 dagen vanaf de dag van levering kunnen er geen retourzendingen meer plaatsvinden. U moet een RMA-nummer aanvragen zodat wij uw rekening kunnen crediteren. ALLE RETOURZENDINGEN MOETEN GOED EN VEILIG VERPAKT ZIJN OM ERVOOR TE ZORGEN DAT DE PRODUCTEN INTACT AANKOMEN. ONJUIST VERPAKTE RETOURZENDINGEN KUNNEN SCHADE AAN DE PRODUCTEN VEROORZAKEN EN HET IS MOGELIJK DAT WIJ U IN DIE GEVALLEN NIET VOLLEDIG KUNNEN CREDITEREN. HET ARTIKEL MOET IN NIEUWSTAAT VERKEREN. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourkosten. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. De terugbetaling bestaat uit de oorspronkelijke kosten van het product mineen percentage (25%) vanwege re-stocking fee. Bij sommige items worden de verzendkosten niet getoont omdat deze zijn inbegrepen bij de prijs van het product.
Voor RMA en retour verzendingsadres gelieve te e-mailen naar cs@yogibo.com. Gelieve de producten veilig te verpakken in de originele dozen met alle handleidingen en accessoires. Zorg ervoor dat u in het pakket een kopie van uw verkooprecord en een notitie met een beschrijving van het probleem met het artikel en het RMA-nummer bijsluit. Het RMA-nummer moet zichtbaar zijn op de buitenkant van het geretourneerde pakket. Het niet retourneren met RMA-nummer en verkoopgegevens kan resulteren in geen of een vertraagde terugbetaling. Wij behouden ons het recht voor om geen retourzendingen zonder autorisatie te accepteren, en het pakket zal worden geweigerd, en u zult kosten moeten betalen door de vervoerder voor de vracht in beide richtingen. Indien geleverd door Yogibo vrachtwagens, is de klant verantwoordelijk voor de retourzending.

Er is een garantie van (1) een jaar op de naden en ritsen van elke Yogibo cover. Bij normaal gebruik en onderhoud zou uw Yogibo jaren moeten meegaan. Mocht u vervangende kralen nodig hebben, dan zijn deze verkrijgbaar in elke winkel en online op onze website. Als u denkt dat u aanspraak kunt maken op de garantie, neem dan contact op met onze afdeling Klantenservice via live chat, of e-mail naar cs@yogibo.eu.

Tuurlijk! Scroll hier naar beneden en vul je emailadres in de voettekst in. Welkom bij de club.

Neem contact op met onze afdeling Klantenservice via live chat of e-mail naar cs@yogibo.eu.

Als u ons na sluitingstijd live chat, wordt er automatisch een ticket aangemaakt als u uw e-mail achterlaat en wij zullen de volgende dag reageren. 

Op dit moment bieden wij verzending aan naar Oostenrijk, België, Kroatië, Tsjechië, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, en Zweden.

We ondervinden logistieke problemen met landen waarnaar we momenteel geen verzending aanbieden, maar we werken er dagelijks aan om ze toe te voegen. Dank u voor uw geduld en uw steun.

Nooit een beat missen

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van aanbiedingen en evenementen.